Un gateway di pagamento è il servizio che incassa per te: le carte, Satispay, PayPal, i buoni pasto. Puoi accettare le carte con Voucherly in pochi minuti, oppure collegare un gateway con cui hai già un contratto.
Accettare le carte con Voucherly
È la strada più rapida se non hai un contratto con un gateway.
- Apri Impostazioni › Pagamenti › Gateway di pagamento.
- Nel riquadro Accetta pagamenti con carta di debito e credito con Voucherly, fai clic su Attiva pagamento con carta.
- Completa la registrazione sul portale del nostro partner, che ti chiede i dati dell'attività e il conto su cui ricevere gli accrediti.
- Torna nella Dashboard: il nuovo account compare nella lista.
Apri l'account per vedere a che punto è la registrazione: in Onboarding, Pagamenti e Accredito dei fondi diventano verdi quando puoi incassare e ricevere i soldi. Se manca qualcosa, fai clic su Continua onboarding.
Il riquadro compare solo in live: in sandbox i pagamenti sono di prova.
Collegare un gateway che usi già
Se hai già un contratto con un gateway, per esempio Stripe, Nexi o Satispay, collega il tuo account.
- Apri Impostazioni › Pagamenti › Gateway di pagamento e fai clic su Associa account.
- Fai clic su Crea nuovo account e scegli Gateway di pagamento.
- Scegli il gateway dall'elenco, dagli un Nome account e conferma.
- Inserisci le credenziali che ti ha dato il gateway, come chiavi o codice esercente.
- Torna in Gateway di pagamento, apri l'account dalla lista e fai clic su Attiva.
Da quel momento i clienti vedono il metodo nella pagina di pagamento.
Se l'elenco ti chiede un'approvazione
Collegare un gateway di carte tuo richiede la nostra approvazione. Se vedi il messaggio che lo dice, scrivi a support@voucherly.it o prenota un appuntamento con il tuo referente dal link nel messaggio.
Lo stato di un metodo
| Etichetta | Cosa significa |
|---|---|
| Attivo | I clienti lo vedono e possono pagare. |
| Non attivo | È configurato ma spento: aprilo e fai clic su Attiva. |
| Non configurato | Mancano le credenziali: aprilo e fai clic su Configura. |
| Fallback di un altro gateway | È il gateway di riserva di un altro gateway di carte. Il cliente non lo vede finché il gateway principale funziona: la pagina di pagamento lo propone solo quando il principale risponde con un errore suo, per esempio perché è fuori servizio. |
Cose da sapere
- Ogni metodo ha un Importo minimo transazione: lo vedi aprendolo. Sotto quel minimo il cliente non può usarlo, o paga il minimo: leggi Personalizzare la pagina di pagamento.
- Le impostazioni della sandbox e del live sono separate: un gateway attivato in sandbox non vale per il live.
- Per decidere quali metodi vedono i clienti di ogni sede, leggi Account di pagamento e configurazioni.
Dove trovare le credenziali
Ogni gateway chiede le sue: chiavi, codici del negozio o un accesso da autorizzare. Le trovi nel pannello o nell'account che hai presso il gateway, e la finestra di configurazione ti dice quali campi riempire. Per alcuni c'è una guida nella documentazione di Voucherly: PayPal, Satispay, Google Pay.