Con Voucherly i clienti pagano con i buoni pasto elettronici direttamente dal telefono, al tavolo, sul Negozio online o con un link di pagamento. I buoni li accetti tu, non Voucherly: devi essere convenzionato con la società che li emette, e Voucherly collega la tua convenzione alla pagina di pagamento.
I circuiti che Voucherly integra
Edenred (Ticket Restaurant), Pluxee, Sodexo, Up Day, DayClick, Pellegrini, Yes Ticket e Lunch GM. L'elenco aggiornato è quello che trovi aprendo Impostazioni › Pagamenti › Gateway di pagamento, sotto i buoni pasto.
Prima: la convenzione con l'emettitore
Il buono pasto lo paga la società che lo emette, non il cliente: per riceverne il valore devi avere una convenzione con lei. Se non ce l'hai ancora:
- Apri Impostazioni › Pagamenti › Gateway di pagamento e apri il buono pasto che ti interessa.
- Fai clic su Richiedi la convenzione e segui le istruzioni della pagina dell'emettitore.
Se hai già la convenzione, tieni a portata di mano i codici che l'emettitore ti ha dato.
Collegare il buono pasto
- In Gateway di pagamento fai clic su Associa account, poi su Crea nuovo account e scegli Gateway di pagamento.
- Nell'elenco scegli l'emettitore, tra quelli raggruppati sotto i buoni pasto.
- Inserisci i codici della tua convenzione.
- Apri l'account dalla lista e fai clic su Attiva.
Ripeti per ogni buono pasto che accetti.
Cosa vede il cliente
Nella pagina di pagamento i buoni pasto sono raccolti sotto Paga con i buoni pasto. Se vuoi che siano già aperti, attiva Espandi automaticamente le sezione con i gateway di buoni pasto in Impostazioni › Pagamenti › Checkout.
Il cliente può pagare una parte con i buoni e il resto con la carta o un altro metodo: Voucherly divide il conto da solo.
Cosa si può pagare con i buoni
I buoni pasto pagano solo il cibo e le bevande che la legge ammette, non tutto il conto. Per questo:
- in un link di pagamento indichi quanta parte dell'importo si può pagare con i buoni;
- al tavolo e sul Negozio online la parte pagabile con i buoni la indica l'integrazione con la tua cassa o il tuo sito, in ogni richiesta di pagamento: non è un'impostazione della Dashboard.
Quando ricevi i soldi
I buoni non arrivano subito sul conto: l'emettitore li raccoglie, emette la fattura per tuo conto e la paga secondo il suo calendario, di solito dopo 30–60 giorni. Leggi Quando arrivano i soldi sul conto.
Per Edenred c'è una guida passo per passo nella documentazione di Voucherly.