Il report Credito clienti è una fotografia: quanto credito avevano i tuoi clienti alla fine di un giorno, in totale e cliente per cliente. Serve a sapere quanto devi ancora ai clienti, per esempio a fine mese o a fine anno.
Leggere il credito a una data
- Apri Report › Credito clienti.
- In Data scegli il giorno. Se la lasci vuota, vedi il credito di adesso.
- In alto leggi il totale, quanti sono i Clienti con credito, e quanta parte viene da buoni pasto e quanta da contanti e pagamenti digitali.
- Nella tabella trovi ogni cliente con il suo saldo, diviso nelle colonne Buoni pasto, Contanti e Digitale.
Il saldo di un giorno comprende tutto fino alla mezzanotte che lo chiude. Un cliente con saldo zero non compare.
Da dove viene il credito
Un cliente ha credito quando ricarica il suo saldo, quando paga più del conto, per esempio con buoni pasto che superano l'importo, o quando un rimborso gli viene dato come credito invece che sulla carta o sul circuito. Il report divide il saldo secondo come è stato pagato quel credito.
Il credito è in euro, non in buoni: 20 euro di credito nati da buoni pasto non sono un numero di buoni, e si possono spendere anche 16,30 euro alla volta. I buoni si contano quando entrano, nel report Volumi.
Una ricarica pagata in contanti oggi finisce nella colonna Digitale e non in Contanti: se ricarichi il credito in contanti alla cassa, tienine conto quando leggi le due colonne.
Cosa il report non fa
- Non mostra le variazioni fra due date. I movimenti del credito di un cliente si leggono nella sua scheda, in Clienti.
- Non divide il credito per sede: il credito è dell'attività, e il cliente lo spende in qualsiasi sede.
- Il credito non scade.
Esportare
Fai clic su Esporta. L'export prende la data scelta nella pagina, senza chiederti un periodo. Vedi Esportare i dati di un report.