Un cliente apre il tuo sito, o una sua pagina, e trova «pagina non trovata». Le cause sono poche, e si controllano tutte da Impostazioni › Sito.
Una pagina di Voucherly, senza il tuo logo
Il sito intero non risponde. La pagina non mostra il tuo marchio perché, per chi la apre, il sito non esiste.
- Il sito non è pubblicato. Accendi Pubblica il sito e salva: vedi Pubblicare il sito.
- L'indirizzo è scritto male, oppure è un nome di sito che non hai scelto tu. Copia l'indirizzo giusto dalla sezione Indirizzo.
- Il dominio personalizzato non è attivo. Controlla lo stato nella riga Dominio personalizzato: vedi Collegare un dominio personalizzato.
Una pagina con il tuo logo
Il sito c'è, ma quella pagina no. Il cliente trova il ritorno alla home e le sezioni accese.
- La sezione è spenta: Menu, Prenota o Ordina. Vedi Menu, Prenota e Ordina sul sito.
- Nessuna sede è pronta per prenotare o ordinare: la sezione non compare finché almeno una sede non lo è. Per gli ordini vedi Perché una sede non compare nel negozio online?.
- La pagina o l'articolo sono in bozza o archiviati, oppure ne hai cambiato l'indirizzo. Cambiando l'indirizzo di un articolo pubblicato, quello vecchio porta al nuovo; cambiando quello di una pagina, no.
- La pagina esiste solo sul terzo livello. Il sito base ha solo la home e Prenota.
Il sito di prova
Il sito della sandbox ha i suoi contenuti e il suo interruttore di pubblicazione. Una pagina scritta in sandbox non compare nel sito live.