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Perché una sede non compare nel negozio online?

Ordine online spento, nessun servizio acceso, indirizzo mancante, area di consegna: i controlli da fare in ordine.

Ultimo aggiornamento

Una sede compare nel negozio solo quando ha l'indirizzo, l'ordine online acceso e almeno un servizio acceso. Controlla questi punti nell'ordine.

L'ordine online della sede è spento

Apri Impostazioni › Negozio online › Sedi e guarda la colonna Ordine online. Se è spento, seleziona la sede e scegli Attiva l'ordine online.

Nessun servizio è acceso

La sede deve avere Consegna o Ritiro acceso. Il servizio deve essere acceso anche per tutto il negozio, in Preferenze, con Abilita la consegna o Abilita il ritiro. Se è spento lì, nessuna sede lo offre.

Manca l'indirizzo

Apri la sede da Impostazioni › Sedi e completa l'indirizzo.

Il cliente è fuori dall'area di consegna

Se il negozio è aperto a tutti i clienti, la sede consegna solo dentro la sua area. Un cliente fuori dall'area non vede la consegna da quella sede, ma può ritirare se la sede ha il ritiro. Controlla l'area in Impostazioni › Aree di consegna.

Stai guardando l'ambiente sbagliato

Sandbox e live hanno sedi e impostazioni separate. Una sede attivata in sandbox non compare nel negozio live.

Hai appena cambiato qualcosa

Il negozio rinnova le impostazioni entro dieci minuti. Per vederle subito usa Aggiorna negozio online in fondo alle Preferenze.

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