Le preferenze decidono chi può ordinare, quando, e se il cliente ritira o riceve a casa. Valgono per tutto il negozio; una singola azienda convenzionata può avere giorni e orari suoi.
Le trovi in Impostazioni › Negozio online › Preferenze. Quando hai finito, fai clic su Salva in fondo alla pagina.
Chi può ordinare
- Tutti i clienti: il cliente scrive il suo indirizzo e ordina dalla sede che consegna lì. Ogni sede con la consegna accesa deve avere la sua area di consegna, altrimenti la scelta non si salva e l'errore ti dice quali sedi mancano.
- Solo i dipendenti delle aziende convenzionate: al primo accesso il cliente inserisce il codice convenzione della sua azienda, e senza non può ordinare. Ogni ordine ha i prezzi della convenzione, anche il ritiro.
Come funzionano le convenzioni è spiegato in Come funziona la pausa pranzo per uffici.
Orari
- Giorni: i giorni in cui consegni o fai ritirare gli ordini.
- Cut-off consegna e Cut-off ritiro: l'ora limite, nel giorno stesso, per ordinare, una per la consegna e una per il ritiro.
- Inizio ordini (giorno precedente): l'ora del giorno prima da cui si può cominciare a ordinare per quel giorno.
Per ogni giorno scelto, il cliente ordina dall'ora di inizio del giorno prima fino al cut-off del giorno stesso. Un esempio: con inizio ordini alle 14:00 e cut-off consegna alle 10:00, gli ordini con consegna martedì si fanno da lunedì alle 14:00 a martedì alle 10:00. Il ritiro segue la stessa regola con il suo cut-off. Il giorno prima conta anche se non è tra i giorni scelti: con la consegna solo il lunedì, gli ordini si aprono la domenica.
Un'azienda convenzionata può avere giorni, cut-off e inizio ordini suoi, che per i suoi dipendenti prendono il posto di questi.
Etichette
Larghezza e Altezza in millimetri e Dimensione font in punti sono quelle delle etichette che attacchi ai pasti. Con Predisponi la stampa delle etichette al completamento di un ordine, quando completi un ordine la Dashboard ti propone già la stampa.
Packaging
Il Packaging predefinito, Monouso o Riutilizzabile, vale per gli ordini dei clienti che non hanno un packaging proprio né lo ereditano dalla loro azienda. Cambiarlo vale solo per i nuovi ordini. I dettagli sono in Il packaging degli ordini.
Modalità di servizio
Abilita la consegna e Abilita il ritiro decidono cosa il negozio propone al cliente. Quali sedi offrono consegna e ritiro lo scegli sede per sede: vedi Scegliere le sedi del negozio online. Se una modalità è attiva ma nessuna sede la offre, il cliente la vede con l'avviso che non c'è nessuna sede disponibile.
Quando si vedono le modifiche
Il negozio tiene una copia delle impostazioni e la rinnova da solo entro dieci minuti. Se una modifica importante deve vedersi subito, o il sito mostra dati diversi da quelli salvati, usa Aggiorna negozio online nella sezione Zona pericolosa. Dopo un salvataggio normale non serve.