Quando il negozio è aperto a Tutti i clienti, il cliente scrive il suo indirizzo e ordina dalla sede la cui area di consegna lo comprende. Ogni sede ha una sola area, con la sua tariffa e il suo minimo d'ordine.
Come sceglie la sede
- Il cliente cerca il suo indirizzo e lo sceglie dai suggerimenti. Serve il numero civico.
- Consegna la sede attiva, con l'ordine online e la consegna accesi, la cui area comprende quell'indirizzo, bordo compreso.
- Fuori da ogni area il cliente non può ricevere a casa: il negozio gli propone le sedi con il ritiro.
- Una volta scelta la sede, al checkout il cliente non cambia più né la sede né il modo di ricevere: se vuole cambiare torna al menu. Così i prezzi non cambiano sotto il carrello.
Tariffa e minimo d'ordine
La Tariffa di consegna si aggiunge all'ordine come riga a parte. Il Minimo d'ordine si confronta con i prodotti nel carrello: sotto il minimo il cliente non può pagare. Li scrivi nella pagina della sede, oppure tutti insieme in Impostazioni › Aree di consegna.
Le regole delle aree
- Le aree di due sedi non possono sovrapporsi. Possono toccarsi sul bordo: lì consegna una delle due, sempre la stessa.
- Un'area può essere grande al massimo 400 km².
- Con il negozio aperto a tutti, una sede che consegna non può restare senza area.
Come si disegna un'area sulla mappa è spiegato in Disegnare le aree di consegna.
Le aziende convenzionate
Gli indirizzi delle aziende convenzionate non usano le aree: ognuno ha la sua sede e la sua tariffa, scritte nella scheda dell'azienda. Un dipendente che ordina a casa sua, o ritira, paga come tutti, senza i prezzi della convenzione.