Puoi decidere come lo scontrino arriva al cliente, quale indirizzo compare in testa al documento e per quanto tempo conservare i dati del cliente.
Tutte e tre le impostazioni sono in Impostazioni › Scontrini e fatture, nella sezione Scontrino elettronico. Dopo averle cambiate fai clic su Salva.
L'email dello scontrino
In Email per lo scontrino scegli una delle tre opzioni:
| Opzione | Cosa succede al pagamento |
|---|---|
| Usa email del cliente (nessuna richiesta in checkout) | Lo scontrino va all'email che il cliente ha già, senza chiedergli niente. |
| Chiedi al cliente in checkout (opt-in) | Al pagamento il cliente sceglie se ricevere lo scontrino via email. |
| Obbligatoria in checkout | Il cliente deve inserire l'email per pagare. |
L'email obbligatoria aggiunge un passo al pagamento: usala solo se ti serve davvero avere l'email di ogni cliente.
Con Usa email del cliente, se il cliente non ha un'email, per esempio perché ha pagato al tavolo senza accedere, lo scontrino viene emesso lo stesso ma non viene spedito a nessuno.
L'indirizzo in testa allo scontrino
In testa al documento commerciale l'Agenzia delle Entrate stampa la tua sede legale. Se hai più sedi, il cliente di Parma può ricevere uno scontrino intestato alla sede legale di Milano.
Attiva Intesta lo scontrino al punto vendita per stampare invece l'indirizzo della sede che ha incassato. Solo su quel documento: la tua anagrafica sul portale dell'Agenzia non cambia.
Le sedi senza un indirizzo completo continuano a stampare la sede legale. Controlla gli indirizzi in Sedi.
Per quanto tempo conservare i dati del cliente
In Anonimizzazione dopo (giorni) indichi dopo quanti giorni Voucherly cancella i dati personali del cliente legati allo scontrino, come l'email. Lo scontrino resta, senza i dati del cliente.
Se lasci il campo vuoto, i dati non vengono mai anonimizzati, e la pagina te lo segnala. Scegli un valore coerente con la tua informativa privacy.