Ogni prodotto di Voucherly, come il Pagamento al tavolo o il Negozio online, si attiva a parte, con il suo piano. Paghi solo i prodotti che usi, tutti nella stessa fattura mensile.
Prima di iniziare
- Devi essere il proprietario o un amministratore: attivare un prodotto è un acquisto.
- In live servono l'attività già passata in live e un metodo di pagamento, anche per un piano gratuito. Leggi Passare in live.
- In sandbox i prodotti si attivano senza piano e senza metodo di pagamento.
Attivare un prodotto
- Apri Piani e tariffe.
- Sulla scheda del prodotto, fai clic su Attiva. Ci arrivi anche aprendo il prodotto dal menu laterale.
- Scegli il piano. Sotto ogni piano vedi il canone mensile e cosa include.
- In Completa con, spunta i prodotti che vuoi attivare insieme, se ti servono.
- Se hai un codice sconto, scrivilo in Hai un codice sconto?
- Controlla il riepilogo: Nella prossima fattura trovi quanto paghi per i giorni che restano del mese in corso, e sotto il canone di ogni mese successivo.
- Spunta le condizioni del servizio e conferma.
Se in sandbox hai preparato sedi, menu o tavoli, nel riepilogo puoi anche chiedere di portarli in live. Leggi Portare in live i dati della sandbox.
Dopo l'attivazione
Il prodotto è attivo subito. Nella Home trovi i passi che mancano perché funzioni davvero, per esempio una sede o un catalogo. Finché ce ne sono, la voce del prodotto nel menu laterale mostra il loro numero.
Non c'è una fattura separata per l'attivazione: la quota dei giorni che restano arriva con la fattura di fine mese, insieme al canone del mese dopo.
Se non riesci ad attivare
Il riepilogo ti dice perché e non ti lascia confermare. I casi più frequenti:
- Manca il metodo di pagamento: aggiungilo in Metodi di pagamento.
- L'attivazione dell'account non è completa: passa prima in live.
- Il prodotto ha già un piano attivo: lo trovi in Piani e tariffe, e se vuoi un altro piano leggi Cambiare piano.