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Proporre prodotti aggiuntivi al pagamento

Caffè, dolce o amaro con un tocco prima di pagare: scegli prodotti, posizione e formato dell'upselling.

Ultimo aggiornamento

Mentre paga il conto, il cliente può aggiungere un caffè, un dolce o un amaro con un tocco. Scegli tu cosa proporre, dove e in che formato.

Attivare l'upselling

  1. Apri Pagamento al tavolo.
  2. Nella sezione Upselling, attiva Proponi prodotti da aggiungere al pagamento.
  3. Scegli dove proporre i prodotti:
    • Inline nella pagina di landing: i prodotti compaiono nella pagina del conto, come Lista compatta, Carosello con foto o Riga singola.
    • Pagina dedicata: una pagina prima del pagamento, come Lista compatta, Griglia a due colonne o Prodotto singolo. Compare solo se il cliente non ha già aggiunto qualcosa dalla pagina del conto.
  4. Se vuoi, cambia Titolo e Sottotitolo della proposta.
  5. In Prodotti proposti, fai clic su Aggiungi prodotto e scegli i prodotti dal catalogo. Trascina le righe per decidere l'ordine.
  6. Fai clic su Salva.

Senza prodotti in elenco l'upselling non viene proposto, anche se è attivo.

Da dove arrivano nome, prezzo e foto

Nome, descrizione, allergeni e immagine sono quelli del prodotto nel catalogo. Il prezzo è quello di listino, oppure quello che hai impostato per la sede nella scheda del prodotto. Per cambiare come appare un prodotto, cambialo nel catalogo: la proposta si aggiorna da sola.

Puoi proporre solo prodotti singoli, non bundle o menu.

  • Le foto contano. Il carosello, la griglia e il prodotto singolo rendono bene solo se tutti i prodotti hanno un'immagine. Se ne manca qualcuna, la pagina te lo segnala.
  • Con una cassa collegata, ogni prodotto proposto deve avere il codice articolo della cassa. Un prodotto senza codice non viene proposto, perché non si potrebbe scrivere sul conto.

Quando i prodotti entrano nel conto

Un prodotto scelto in upselling entra nel conto solo quando il pagamento che lo comprende va a buon fine. Chi inquadra il QR code di un tavolo non può caricare prodotti senza pagarli.

Il cliente vede allergeni, tracce e preferenze alimentari di ogni prodotto prima di aggiungerlo.

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